Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 17 mai 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Plan Cool et des données qui y sont associées. Plan Cool est édité par Jean Queval (contact : plancool.contact@gmail.com).

1. Suppression depuis l'application (recommandé)

La manière la plus rapide de supprimer votre compte est directement depuis l'application :

Ouvrez l'application Plan Cool.
Allez dans l'onglet Profil (en bas à droite).
Faites défiler jusqu'à la section Paramètres.
Appuyez sur Supprimer mon compte.
Confirmez votre choix dans la fenêtre qui s'affiche.

Votre compte et vos données associées seront supprimés immédiatement.

2. Suppression par email

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un email à plancool.contact@gmail.com depuis l'adresse associée à votre compte Plan Cool, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traiterons votre demande sous 7 jours ouvrés.

3. Données supprimées immédiatement

La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif des éléments suivants :

Profil : nom, prénom, adresse email, photo de profil, description, identifiant Firebase Authentication.
Plans et idées créés par vous, dont vous étiez le seul administrateur : titres, descriptions, photos, dates, lieux, sondages associés.
Participations : votre présence est retirée de tous les plans auxquels vous étiez invité ou que vous aviez rejoints, ainsi que vos votes aux sondages de dates et de lieux.
Relations sociales : liste d'amis, demandes d'amitié envoyées ou reçues.
Messages : les messages que vous avez envoyés dans les fils de discussion des plans sont anonymisés (votre nom devient « Compte supprimé ») afin de préserver la cohérence des conversations pour les autres participants.
Envies : envies créées et participations à des envies d'autres utilisateurs.
Notifications : historique des notifications reçues.
Jeton de notifications push (FCM) : votre appareil ne reçoit plus aucune notification de Plan Cool.
Accès Google Calendar : si vous aviez connecté votre compte Google, l'accès est révoqué et le calendrier secondaire « Plan Cool 🌞 » créé dans votre compte Google peut être supprimé manuellement depuis Google Agenda.

4. Données conservées

Certaines données sont conservées de manière limitée, sans lien direct avec votre identité :

Sauvegardes Firebase : Google Firebase conserve des sauvegardes techniques chiffrées de l'ensemble de la base de données pendant 30 jours maximum, après quoi vos données en sont également purgées.
Journaux techniques (logs) : les journaux d'accès et d'erreurs sont conservés 30 jours à des fins de sécurité et de diagnostic, puis supprimés automatiquement.
Plans créés par d'autres utilisateurs auxquels vous participiez : ces plans continuent d'exister, mais sans aucune référence à vous (votre uid est retiré des listes d'invités et de participants).
Plans dont vous étiez le créateur mais qui comptaient d'autres administrateurs : la propriété du plan est transférée au prochain administrateur, et votre nom est retiré du plan. Cela évite de supprimer un plan partagé que d'autres continuent d'organiser.
Lieux référencés (locations) : les fiches de lieux (restaurants, bars, etc.) sont mutualisées entre tous les utilisateurs et ne contiennent aucune donnée personnelle. Elles sont conservées.

Action irréversible. La suppression de votre compte est définitive. Une fois supprimées, vos données ne peuvent pas être restaurées, même si vous recréez un compte avec la même adresse email.

5. Contact

Pour toute question relative à la suppression de compte ou à vos données personnelles, contactez-nous à plancool.contact@gmail.com.

Voir aussi notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.